更多“根据《广西电网有限责任公司95598供电服务投诉处理规范》投诉分类中明确,客户投诉包括()。”相关的问题
第1题
《广西电网有限责任公司业扩管理实施细则》规定:低压客户报装容量小于50千伏安及以下的由业务部门()审批供电方案。
A.客户经理
B.业扩经理
C.供电服务班班长
D.分局分管领导
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第2题
广西电网配网转供电管理指导意见(2020年版)适用广西电网公司10kV及以下配网线路、设备(不包含变电站内的10kV设备)。()
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第3题
《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》第5.8.2点规定:常态稽查工作要求,抄核收业务每月抽样比例中,其他客户的占比不得低于()。
A.1.0E-4
B.0.01
C.0.02
D.5.0E-4
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第4题
根据广西电网配网转供电管理指导意见(2020年版),转供电分为停电转供电和合环转供电(即不停电转供电)。()
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第5题
根据广西电网配网转供电管理指导意见(2020年版),非计划检修或事故处理,由配网运行方式或配网调度员制定临时转供电方案。()
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第6题
根据广西电网配网转供电管理指导意见(2020年版),涉及多个地点进行解合环操作转供电时,必须派两组及以上操作人员。()
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第7题
根据广西电网配网转供电管理指导意见(2020年版),解、合环操作时,具备遥控条件的应优先安排遥控操作。()
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第8题
根据广西电网配网转供电管理指导意见(2020年版),因保护定值整定不合理导致的合环失败,应及时修改保护定值,满足合环要求。()
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第9题
根据广西电网配网转供电管理指导意见(2020年版),因相序、相位错误导致的合环失败,应立即对环网线路开环点和联络点进行核相,确保相序相位正确。()
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第10题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,答复客户业务环节中:95598客服人员在接收到客户问题处理结果或答复意见后()个工作日内回访答复客户。
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