在临床护理工作中我们经常会碰到因护患沟通不良而导致病人及家属产生愤怒情绪的事件。良好的应
请根据临床护理工作中的体会,从护士的职业特点出发,论述如何培养护士的沟通能力。
请根据临床护理工作中的体会,从护士的职业特点出发,论述如何培养护士的沟通能力。
第1题
患者,女性,48岁。因子宫肌瘤入院拟行手术治疗。护士为使患者适应医院环境所采取的护理措施应险处
A.增加患者的信任感
B.帮助患者解决一切困难
C.创造良好的护患沟通氛围
D.介绍同病室的病人互相熟悉,减少患者孤独感
E.介绍医院环境,消除陌生感
第2题
个案护理方式的优点不包括
A.病情观察全面
B.护患沟通机会多
C.职责任务明确
D.护理工作连续性强
E.护士责任心增强
第4题
A.劝说性语言
B.安慰性语言
C.指令性语言
D.鼓励性语言
E.积极的暗示语言
第5题
护士甲,怀着满腔的热情投入到护理工作中,属于维护医院良好社会环境的措施是
A.病室保持适宜的温度和湿度
B.护士仪表大方,服装整洁
C.避免噪声,保持安静
D.建立良好护患关系
E.病室摆放绿色植物
第6题
某护士,业务水平较高,为人热情但脾气暴躁,护患关系紧张。有利于她建立良好护患关系的措施是
A.加强工作责任心
B.做好患者心理护理
C.刻苦练习各项操作技术
D.尽量减少与患者的交流和沟通
E.学会控制情绪,耐心解释患者的疑问
第10题
A.患者家属因医疗费用过高,对护士不满情绪
B.医生与护士之间工作不愉快
C.带教护士对实习护士过度冷淡,指导不细心
D.护士态度冷漠,失去患者信任,从而导致信任危机
E.护理管理者与护士之间关系不融洽
第11题
男,54岁,因急性心肌梗死入院,病人精神紧张、恐惧。护士与病人及家属沟通,其目的不包括
A.确定精神紧张、恐惧的原因
B.增进相互了解,提高护士地位
C.建立良好护患关系,促进健康
D.传播心肌梗死的相关知识
E.进行健康教育,满足病人心理需求