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办理停机保号当月收取______，不收取______。
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第10题
A.收取对象个人;资费标准3元/月;扣费模式个人话费
B.收取对象集团客户;资费标准3元/月*当月订购用户数;扣费模式单位统付
C.收取对象个人;资费标准2元/月;扣费模式个人话费
D.收取对象集团客户;资费标准2元/月*当月订购用户数;扣费模式单位统付
第11题
A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务，但需要本人凭证件及原卡办理
B.好友号码验证包括固定及手机号码，不区分运营商
C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制
D.停机保号状态下，可以跨区密码重置
