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[判断题]

电话银行渠道的签约信息修改,需要验证原来已经签约电话银行渠道的任意一个账户的密码,系统会列出所有已签约电话银行的账户,询问客户后选择验证的签约账户,验证通过后,才能追加电话银行签约账户成功。()

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第1题

根据签约产品的不同特点和风险等级高低,可在不同的业务渠道上签订产品约,其中高风险类在()办理签约。

A.网上银行

B.手机银行

C.电话银行

D.网点柜面

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第2题

手机银行客户信息修改完成签约版客户名下账户凭证的新增、限额修改、下挂关系解除。()
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第3题

个人活期灵活计息产品签约和解约可通过()渠道进行办理。

A.柜面

B.手机银行

C.网上银行

D.智易通

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第4题

对公账户办理电话银行签约的方式包括有()。

A.通过网上银行系统办理

B.到开户网点办理

C.拨打客服电话96138自助办理

D.发送短信至客服电话96138自助办理

E.跨法人任一网点办理

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第5题

根据客户办理业务使用的电子渠道种类,单位电子银行业务分为()。

A.网上银行

B.移动银行

C.电话银行

D.短信银行

E.微信银行

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第6题

以下哪个渠道可以申请进行信用卡交易密码或查询密码修改?()

A.电视银行

B.微信银行

C.网上银行

D.手机银行

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第7题

基金定投业务可通过下列哪些渠道办理?()

A.建行柜面

B.电话银行

C.自助终端

D.网上银行

E.ATM机

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第8题

四级投诉(时限):主要是指需与其他单位(如其他电信运营商、签约银行等)协调处理的投诉和网络覆盖投诉。如互联互通、网络升级、IP电话、互联短信、国际短信、省际漫游;国际出访漫游、国际来访漫游,处理回复时限最长为7天。()
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第9题

“账户受托支付签约信息设置”不可以对受托支付的落地银行机构进行自定义。()
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第10题

账号管理包含账户相关、上传投放资质、主页关联、预览绑定,可通过此模块管理或修改账户相关信息,查看消息、对公验证或进行广告预览的设置等。()
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第11题

手机银行账户信息变更查询(包括注册、签约、注册版升级、注销等),使用【个人客户信息变更查询】交易。()
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