更多“《中国铁路上海局有限公司车站旅客厕所“星级”评定办法(试行)》(上铁客〔2018〕105号)规定,厕所星级评定()。”相关的问题
第1题
《局铁路旅客服务质量规范》:车门口验票由()负责,双开车门时列车员脚踏安全白线站在两车门中间,监护旅客乘降安全,并提示旅客出示车票。
点击查看答案
第2题
《局铁路旅客服务质量规范》铁路列车乘务人员从业期间()进行一次健康检查。
点击查看答案
第3题
《局铁路旅客服务质量规范》:电茶炉设“()”标志。
点击查看答案
第4题
《局铁路旅客服务质量规范》:安全组织,坚持“()”的原则。
A.预防为主,防消结合
B.安全第一,预防为主
C.安全第一,旅客满意
D.谁主管,谁负责
点击查看答案
第5题
《局铁路旅客服务质量规范》:车门口严禁(),堵塞车门。
点击查看答案
第6题
《局铁路旅客服务质量规范》:夕发朝至列车每车厢按()配备贴身卧具。
A.定员×2套
B.定员×2.5套
C.定员×2+10套
D.132套
点击查看答案
第7题
《局铁路旅客服务质量规范》不在旅客面前吸烟、吃食物、剔牙齿、修指甲、挖鼻孔、掏耳朵、伸懒腰和()
A.接打手机
B.打电话
C.做与工作无关的事
D.盹睡
点击查看答案
第8题
《局铁路旅客服务质量规范》:非正常停车需疏散旅客时,应开启列车运行方向()车门。
点击查看答案
第9题
《局铁路旅客服务质量规范》清理果皮盘时,要()
A.直接拿走
B.清理后拿回来
C.冲刷干净
D.以净品调换
点击查看答案
第10题
《局铁路旅客服务质量规范》解答旅客问询时,不()、左顾右盼,不用手扶着座椅靠背或坐在扶手上。
A.边走边说
B.敷衍
C.背手、插腰、抱膀、插兜
D.态度蛮横
点击查看答案
第11题
《局铁路旅客服务质量规范》:配电室要保持清洁、无其它物品,配电室(柜)、控制箱()
A.可以不锁
B.由检车员锁闭
C.可以锁闭
D.及时锁闭
点击查看答案