餐营服务人员应该具备的素质有礼貌素质、思想素质、业务素质、身体素质。（)

A.专业背景

B.临床医学基础知识

C.开展服务的实践经验和能力

D.掌握相关的药事管理与法规知识

E.高尚的职业道德

A.政治素质

B.品德素质

C.业务素质

D.身心素质

A.必须具有药学与中药学专业的教育背景

B.具备扎实的药学与中药学专业知识、临床医学基础知识

C.具备开展药学服务工作的实践经验和能力

D.具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德

E.具备较高的交流沟通能力、药历书写能力和技巧、投诉应对能力和技巧

A.热爱麻醉

B.敬畏生命

C.盲目自信

D.技术精湛

A.药学与中药学专业背景

B.药学与中药学专业知识

C.与药学服务相关的药事管理与法规知识

D.一定的投诉应对能力

E.高超的交流沟通能力

A.素质

B.外表

C.年龄

D.性别

A.主动性

B.创新能力

C.正直诚信

D.工作效率

A.品行道德

B.服务意识和服务态度

C.身体健康

D.长相出众

A.旅客的需求

B.旅客的差异

C.服务人员的心理品质

D.旅客的素质