首页 > 高级卫生专业技术资格

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码进入小程序

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

为引导客户改变缴费习惯，当客户至前台办理车位租赁业务时，前台可以先在营账中创建“暂缓缴费”状态的车位月租订单，收费系统新增未缴欠费后，指导客户“登录APP平台/扫码”缴费，最后在睿停车系统中为客户授权卡进出道闸周期（）

答案

查看答案

发布时间：2023-08-02

更多“为引导客户改变缴费习惯，当客户至前台办理车位租赁业务时，前台可以先在营账中创建“暂缓缴费”状态的车位月租订单，收费系统新增未缴欠费后，指导客户“登录APP平台/扫码”缴费，最后在睿停车系统中为客户授权…”相关的问题

第1题

客户办理续租，若租约及相关的文本格式未发生变化且客户未改变租期的，租期届满前，客户必须至柜面办理缴费完成续租。（)

点击查看答案

第2题

为严格预防管控集团欠费，应积极推行预付费、银行托收等方式，引导、培养客户先缴费后消费的习惯，降低欠费风险。客户开通业务时默认预付费方式，如有特殊需求，需依据集团客户的单位性质、行业属性及财务制度等实际情况进行综合评定，严格管理后付费的设置。()

点击查看答案

第3题

后付费客户到前台办理临时信用额度调整业务时，须提供（)或服务密码。

A.原始业务办理单据

B.客户申请书

C.有效身份证件

D.缴费清单

点击查看答案

第4题

客户经理不得接收客户的现金或个人账户转账，应引导客户使用（）、银行转账等方式将费用缴入公司账户，如客户有现金缴费需求，应引导客户至营业厅缴费()。

A.现金

B.扫码付

C.支付宝

D.微信

点击查看答案

第5题

符合“双录”的情形说法错误的是（）

A.自然人客户投保人使用微信扫码方式缴费的，需对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录

B.投保人与车主不一致时，需引导双方至营业场所柜面办理投保，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录

C.投保人单位账户被查封，单位账户被冻结、无法提供有效文书，使用营业执照上的法定代表人本人的银行卡支付保险费

点击查看答案

第6题

网点应充分发挥智能设备作为线上业务处理重要主渠道的作用，在尊重客户服务渠道选择的前提下，积极将各类业务引导至智能服务区办理，为客户提供良好的服务体验。

点击查看答案

第7题

如果客户需申请开通或关闭“清单禁查”功能，只能是机主本人持有效身份证件（不可凭服务密码)至营业前台办理。（)

点击查看答案

第8题

对于持有非智能手机（不具备下载安装应用客户端功能的手机）的客户申请开通电子银行的，应引导客户至柜面办理，严格核实客户真实意愿，了解客户办理电子银行的目的，重点提示客户妥善保管密码、短信验证码及安全认证工具，充分揭示风险，谨慎为客户开通电子银行。如客户存在开通电子银行用途不明、限额设置过高等可疑情况，应拒绝为其办理相关业务。

点击查看答案

第9题

谢本云主任明下服务的保单，最大可为客户办理退至原缴费账户__万以及非原缴费账户__万（）

A.50、10

B.100、50

C.100、30

D.无限制、10

点击查看答案

第10题

柜员办理业务完毕，询问客户是否办理其他业务。客户离开时，提醒客户带好随身物品，()。

A.适时进行营销

B.礼貌送别客户