护理人员对患者问题不能立即解决的，要讲明原委，并在（）日内答复

A.卫生处置

B.介绍医院的规章制度

C.立即送患者入病区

D.通知医生做术前准备

E.了解患者有何护理问题

A.为了有效提高护理人员医学理论水平和增强护理人员理论与实践相结合的能力

B.护理查房是评价护理质量的有效方法之一，也是理论指导实践，不断提高护理专业水平的必要手段

C.护理查房是提高护理人员整体素质和工作质量的有效方法。提高了护理人员分析、判断问题的能力和归纳表达能力、记录能力，持续提高护理质量

D.激发了护理人员的求知欲望，通过集体讨论，拓宽了护理人员的思路，互相学习，交流经验，集思广益，解决疑难病例提出的护理问题

E.改善护患关系，通过护理查房，能让患者感受到护士对他们的重视、爱护和尊重，使他们产生安全感和信赖感

A．是指第一位接受服务对象询问的护理人员，在不违反规定的前提下负责处理或督促相关科室解决服务对象在就医过程或其它方面提出的各类问题

B．包括面对面回答询问、回答电话咨询

C．不管在任何场所，遇到任何形式的提问，只要询问与自己有关，应耐心解答，与自己无关的让患者自己去找相关部门解决

D．遇到疑难问题或服务对象对服务结果不满意时，护理人员应逐级向上反映及时疏导，化解矛盾，达到使服务对象满意的结果

A.优先解决直接危及生命，需立即解决的问题

B.按马斯洛人类基本需要层次论

C.先解决高层次需要，再解决低层次需要

D.优先解决现存的问题，但不要忽视潜在的问题

E.在不违反治疗、护理原则的基础上，可优先解决患者主观上认为重要的问题

A.要本着控制第一的原则，重视事前、事后控制

B.对全体护理人员进行质量意识、护理缺陷安全教育

C.护理人员应加强法律知识的学习

D.严格操作规程

E.护理部主任、总护士长、护士长层层进行质量监督监控

A、通知医生，并立即作术前准备

B、了解患者有何护理问题

C、立即护送患者人病区

D、先卫生处置再入病区

E、介绍医院的规章制度

关于护理诊断不正确的是

A．研究护理对象的健康问题或对生命过程反应的判断

B．是由护理人员决策的

C．是在护士职责范围内可以解决的

D．1个护理诊断可以针对多个健康问题

E．护理诊断须用规范的名称

A.出现后不能立即确定其产生的原因

B.可立即采取措施解决

C.无法立即采取相应的措施

D.需要专门设计调查研究分析和改进办法