()调查是土地调查的重要组成部分，是指对土地自然和与土地利用直接有关的社会经济条件的调查。

此题为判断题(对，错)。

A.顾客满意成为企业经营目标

B.顾客满意对顾客忠诚的影响重大

C.顾客满意对企业具有重要价值

D.通过顾客满意度的调查收集顾客意见效果不如顾客投诉的效果好

关于典型调查，错误的一项为

A、又称案例调查

B、是指有目的地选定典型的人，典型的单位调查

C、有利于对事物特征作深入了解

D、典型调查遵循抽样原则

E、不能用于估计总体参数

此题为判断题(对，错)。