客户服务()应综合考虑公司的内外部环境,组织的理念与文化价值观,组织的当前以及未来的发展战略。
A.组织结构设计
B.系统结构设计
C.宏观结构设计
D.微观结构设计
A.组织结构设计
B.系统结构设计
C.宏观结构设计
D.微观结构设计
第1题
A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式
B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式
C.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案
D.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流
第2题
A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式
B.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案
C.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流
D.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式
第3题
A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式
B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式
C.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案
D.两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作
第7题
A.药学服务的宗旨是提高患者的生命质量和生活质量
B.应单独针对症状给药
C.给药时应考虑患者的年龄、职业
D.给药时应考虑遗传和基因组学、家族史
E.应从预防疾病发展和避免用药不良后果等方面来综合选择治疗方案
第10题
A.以从全社会角度出发所得的结果为准,同时综合考虑其他各角度的结果
B.以从患者角度出发所得的结果为准,同时综合考虑其他各角度的结果
C.以从医疗机构角度出发所得的结果为准,同时综合考虑其他各角度的结果
D.以从患者角度出发所得的综合结果为准
E.以从保险公司角度出发所得的结果为准