以下事项中，（)是PDCA循环中P环节的具体事项。

A.计划P阶段

B.执行D阶段

C.检查C阶段

D.总结A阶段

A.设定目标

B.订定衡量基准

C.计划行动方案

D.绩效辅导

PDCA循环中的“D"代表的是

A.管理

B.实施

C.计划

D.检查

E.处理

A.执行计划

B.分析问题产生的原因

C.找出主要原因

D.制定计划

A.培训规划/计划

B.培训评估

C.培训的组织与实施

D.培训工作的改进

A.管理

B.计划

C.实施

D.检查

E.处理

A.计划

B.实施

C.检查

D.处理

出具体实施计划，经过实施，反馈预定目标执行情况，将存在问题转入下一个管理循环中。从患者得到的护理效果评价是A、环境质量

B、观察病情

C、患者管理

D、心理护理

E、出院满意度

护理质量控制以预防为主，鼓励上报分析的是A、工作漏洞

B、护患纠纷

C、护理事故

D、不良事件

E、护理缺陷

护理质量控制的作用是A、监督指导

B、循环管理

C、持续改进

D、目标管理

E、检查落实

护理质量控制的依据是A、统计数据

B、质量标准

C、个人观察

D、问卷调查

E、书面报告

环节质量控制的项目是A、护理文件书写

B、住院满意度

C、药品质量

D、规章制度

E、出院满意度