综合验收是集团业务施工完成并正常开通后交付维护的关键环节，原则上综合验收通过，客户才正式使用业务。建设单位牵头发起集团业务客户端综合验收，由（)共同完成。

A.营业厅在用户并不知晓的情况下，用客户账号办理宽带业务

B.装维员在未与用户预约情况下上门施工

C.装维员在宽带并未正常安装完成的情况下虚假归档

D.装维员私自回收用户机顶盒

A.资源验收交维阶段

B.业务开通阶段

C.资源运维阶段

D.资源退网阶段

A.BOSS平台派单时间

B.网络侧回复时间

C.BOSS平台计费时间

D.告警验证环节完成时间

A.主动了解学校需求，地市分公司客户经理与SI共同为学校提供校园信息化解决方案

B.获得合作授权以后，地市分公司根据校方需求与校方签订合作协议

C.协议签订完成之后，根据学校需求安装考勤设备，并提供相应的专职服务人员，通过校方发放并收集客户开通回执单

D.对签字同意开通业务的客户进行审核确认工作，并整理客户定制资料

E.向客服进行报备，报备完成后进行系统开通操作，待客户二次确认后完成业务开通环节，并下发开通成功及扣费提醒短信

A.打印回单，经办柜员核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符

B.打印手续费凭证的，需在凭证上加盖个人私章，并交后台复核

C.打印挂账凭证后，业务凭证第一联作传票跟流水装订保管，第二联作往账复核的附件

D.审核业务交易凭证打印信息和申请表、设置表是否一致，确认后将申请资料交后台盖业务印章

A.各种孔洞修补及抹灰作业全部完成，验收合格

B.门窗玻璃安装、管道设备试压及防水工程完毕并验收合格

C.基层应干燥，含水率不大于10%

D.施工环境清洁、通风、无尘埃，作业面环境温度应在0-35℃

E.施工前先做样板，经设计、监理、建设单位及有关质量部门验收合格后，再大面积施工

A.打印手续费凭证的，需在凭证上加盖个人私章，并交后台复核

B.审核业务交易单打印信息是否和申请表一致，确认后将申请表交给后台盖业务印章

C.审核经办柜员核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符

D.打印挂账凭证后，业务凭证第一联作传票跟流水装订保管，第二联作往账复核的附件