一体化客服系统终端营销代客下单路径?()
A.全部菜单分类→办理类→业务办理(10086)
B.全部菜单分类→新电商热线渠道销售→热线销售平台
C.全部菜单分类→中台业务→任务单受理
D.全部菜单分类→宽带类→家宽业务(10086)
A.全部菜单分类→办理类→业务办理(10086)
B.全部菜单分类→新电商热线渠道销售→热线销售平台
C.全部菜单分类→中台业务→任务单受理
D.全部菜单分类→宽带类→家宽业务(10086)
第4题
A.绩效挂钩,促进人员“一专多能”
B.强化“一位格长”责任制建设,推进“一支队伍”组建,支撑生产、营销、能效的一体化服务,实现业务全统筹
C.深化“一个终端”应用,拓展网格营配末端融合数字化场景,实现网格工作质效可视化
第5题
A.纵向一体化
B.联盟式成长
C.多元化
D.内生式成长
E.国际化成长
第9题
B.请客户提供订单号,在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP价保申请里为其申请
请客户提供订单号,在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP价保申请——跳转至赔付系统,进行手动申请
D.请客户提供订单号,在ERP——客服管理——新价保管理系统——ERP查询导出——输入订单号后查询,告知客户结果
第11题
B、因为系统在买家下单的时候就扣佣金了
C、因为系统将开通前的订单都计算成淘宝客推广了
D、天猫店铺可能会出现开通淘客再后台就能看到结算金额的情况,结算金额指的是推广成交之后的产品交易额,并不是佣金看到的产生的结算金额是因为有淘宝客推广天猫平台而产生的交易,佣金是由天猫平台支付给淘宝客进行推广,订单是在卖家淘宝客后台中记录,但是卖家并不会因此支付佣金