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[判断题]

按月进行客户回访情况的统计分析,对回访客户数量、客户满意度[(非常满意+满意)客户数/(非常满意+满意+不满意)客户数]、客户不满意的主要原因等情况进行如实统计分析()

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第1题

各二级单位、项目部对在建工程应按月进行(),发现效率偏差及时制定纠偏措施,以达到工程整体过程受控的目标。

A.经济活动分析

B.工效分析

C.产值分析

D.统计分析

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第2题

建立强制性国家标准实施情况统计分析报告制度是对强制性国家标准进行监督管理的一种重要方式。()
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第3题

对劳动者的应聘情况进行跟踪与回访不属于岗位推荐的服务内容。()
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第4题

中华人民共和国统计局统计数据,对国民经济、社会经济、科技进步和资源环境等情况进行统计分析、统计预测和统计监测。()
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第5题

每年由本行客服人员对客户进行回访,回访比例不低于1%;对于持有R2及以上等级保险产品的投资者,回访比例不低于5%。()
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第6题

跟进服务是指在社会工作者在结案一段时间后,对服务对象的情况进行回访以及后续跟踪的服务。()
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第7题

保险公司在开办农村人身保险时,必须提供客户权益告知书或进行投保风险提示,并在犹豫期内对一年期以上人身保险的投保人进行100%回访。()
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第8题

公司财务部按月对各单位应付承兑汇票余额、应收承兑汇票余额、当月贴现金额、贴现水平、贴现形成的财务费用、各银行短期授信业务的使用等情况进行汇总分析。()
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第9题

2004年1月,某学者采用分层整群随机抽样的方法对某市饮食服务业从业人员进行乙型肝炎患病情况的调查,在统计分析时应选用

A、罹患率和患病率

B、发病率和死亡率

C、患病率

D、病死率和死亡率

E、续发率和引入率

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第10题

与病例对照研究相比,队列研究

A、更适合采取双盲法

B、对研究对象进行了前瞻性的随访观察,因此无需矫正混杂因素

C、更适合用卡方检验进行统计分析

D、既可估计相对危险度,又可估计特异危险度

E、适用于暴露常见而疾病罕见的情况

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第11题

与病例对照研究相比,队列研究()。A、更适合采取又盲法B、对研究对象进行了前瞻性的随访观察,因此

与病例对照研究相比,队列研究()。

A、更适合采取又盲法

B、对研究对象进行了前瞻性的随访观察,因此元需矫正混杂因素

C、更适合用卡方检验进行统计分析

D、既可估计相对危险度,又可估计特异危险度

E、适用于暴露常见而疾病罕见的情况

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