更多“形象具有有形性和无形性两种特征。()”相关的问题
第1题
服务具有无形性的特点，因此顾客无法从有形因素判断服务质量的优劣。（)
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第2题
保险产品具有（)，它被购买之后，不能立刻发挥功效。
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第3题
汽车服务企业的“产品”质量，除了具有可靠性、功能性、经济性、时间性、保证性还，还具有（)。
A.移情性、感情性
B.有形性、无形性
C.移情性、有形性
D.广泛性、特殊性
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第4题
根据本讲，服务贸易与货物贸易相比具有特殊性，具体表现为（)。
A.有形性
B.无形性
C.可储存性
D.不可存储性
E.生产与消费的不可分离性
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第5题
公司文化无形性是针对形式和载体而言;有形性是针对内容而言。（)
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第6题
酒店市场营销的特征有（)。
A.服务展示的有形性
B.宾客参与的体验性
C.促销力度的强化性
D.形象营销的差异性
E.分销渠道的特定性
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第7题
展览会与有形产品相比，除了具有相同的本质属性之外，还具有自身的特点，展览会服务的无形性、()以及对服务产品质量评价的主观性等，特点给展览会的客户开发带来了一些特殊问题，办展机构也应采取相应的对策。
A.不可预知性
B.不可体验性
C.不可存储性
D.不可衡量性
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第8题
固定资产的损耗分为有形和无形两种。（)
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第9题
社会指标具有数量性、综合性和（)等三个特征。
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第10题
酒店客房产品是有形设施和无形服务的综合。从宾客的角度看，酒店客房产品是一种经历与体验;从社会的角度看，客房产品代表酒店的形象。（)
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