（)是政企客户服务热线：负责开展对政企客户的业务咨询进行解答、信息提供以及需求、投诉的受理和传递等工作。

B、做好网格内所有渠道的管理,落实渠道融通

C、负责网格内所有实体政企客户的保拓和服务、信息化拓展、商机管理、日常维系。做好与当地政府(街道/社区/乡镇)的工作沟通和对接，积极提供信息化服务，助力政府提升基层治理效能

D、做好网格内信息摸排工作，汇集竞争对手信息

E、配合做好驻地网建设或扩容过程中的业务协调、需求确认与施工验收等工作。开展日常装维管理

A.集约化的IT支撑能力对政企业务支撑不足

B.服务供给与客户及一线期望存在差距

C.面向政企业务IT赋能不足

D.政企业务运维服务体系不足

A.政企

B.网络

C.综合

D.市场

A.政企/集客垂直行业服务平台

B.NSMF平台

C.BOSS系统

D.局数据配置系统

A.体制机制、产品创新、成本控制能力

B.政企客户服务能力，网络基础设施

C.软硬件及定制开发能力

A.咨询

B.购买

C.交付

D.投诉

A.原则上仅限党政军客户及关系民生(水电燃气运输医疗等)的企业类客户的生产值班调度场景的线路允许申请呼叫转移

B.客户须对呼叫转移目的号码清单(实名认证)签字确认

C.客户须签署不开展超清单范围呼转的承诺书

D.市公司政企部审核并经信息安全管理部门复核后，以OA公文方式报送总部审批