服务在本质上不能象有形产品那样，在购买或消费之前就能被看到、听到、嗅到、触摸到、品尝到。（)

A.不可分离性

B.无形性

C.及时性

D.不可储存性

A.撇脂定价法

B.习惯定价法

C.理解价值定价

D.声望定价法

A.在当代社会中，一件新设计出来为现代人服务的产品都是某种意义上的机器

B.建筑应该像机器一样符合实际的功用

C.强调建筑和经济之间的关系

D.住宅可以象工厂流水线上的产品那样成批生产

A.第一个提议买某种产品的人

B.有形或无形影响最后决策的人

C.最后决定整个购买意向的人

D.实际使用或消费商品的人

A.主要服务伴随的小物品和小服务

B.伴随服务的有形货物

C.纯有形货物的伴随服务

D.纯无形货物的服务

A.文学消费既遵循商品消费的一般规律，又受制于意识形态体制与艺术法则

B.文学消费具有商品消费性质，与一般商品消费在本质上没有区别

C.文学消费既是有形的实物形式的损耗，又是无形的精神文化的享受

D.文学消费既是产品的欣赏与接受，又是产品的再生产与再创造

A.经常、反复地购买、使用企业的产品或服务

B.在购买企业的产品或服务时，选择呈单一性

C.乐于向他人推荐企业的产品或服务

D.排斥企业的竞争对手

A.有形产品、无形服务

B.个人用品与服务、家庭用品与服务、集体用品与服务

C.物质产品与精神产品

D.商品与服务

E.劳动产品与自然产品