针对行业客户的个性化需求,利用联通内部外部丰富的(),对海量数据加工处理,并由行业分析师进行数据分析,编写、美化分析报告,为行业客户提供全面、专业、深渡、直观的大数据分析服务,帮助客户快速了解行业、了解市场。
A.电话号码
B.数据资源
C.短信业务
D.模型能力
A.电话号码
B.数据资源
C.短信业务
D.模型能力
第2题
A.经营范围不同:邮政以私人信件、包裹为主;快递以商务文件、资料、小型的包裹为主
B.行业监管体制不同:快递属于国家的公共事业,而邮政属于市场化业务
C.服务标准不同:邮政服务标准化。而国际快递服务则更加满足客户个性化的需求
D.两者性质不同:邮政是一个公共的产品,而快递是属于商家提供的私人产品
第4题
A.大数据业务的特点是单一化、标准化、通用化的
B.共商包含:行业解决方案,需求分析,结算模式,产品创新,交付模式,行业拓展等
C.共建包含:标准共建、平台共建、团队共建等
D.共享包含:应用共享、模型共享、运营共享等
第7题
A.10086普通重复投诉后,客户又通过监管渠道(含行业内外)升级投诉,投诉处理员告知升级处理组,由升级投诉组处理并回访客户,普通投诉组不再回访客户
B.10086普通重复投诉后,客户又通过监管渠道(含行业内外)升级投诉,投诉处理员告知升级处理组,由升级投诉组处理并回访客户,普通投诉组需要再回访客户
C.升级重复投诉由升级投诉组专人跟进,遵循升级投诉首问责任制原则
D.升级重复投诉由升级投诉组专人跟进,遵循升级投诉谁接触谁处理原则