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[多选题]

针对行业客户的个性化需求,利用联通内部外部丰富的(),对海量数据加工处理,并由行业分析师进行数据分析,编写、美化分析报告,为行业客户提供全面、专业、深渡、直观的大数据分析服务,帮助客户快速了解行业、了解市场。

A.电话号码

B.数据资源

C.短信业务

D.模型能力

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更多“针对行业客户的个性化需求,利用联通内部外部丰富的(),对海量数据加工处理,并由行业分析师进”相关的问题

第1题

5G行业流量资费,流量池资费主要针对行业客户()需求设计。

A.终端生效时长各异

B.测试

C.大流量

D.单终端流量用量不均匀

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第2题

以下对邮政和快递的不同之处判断错误的是()。

A.经营范围不同:邮政以私人信件、包裹为主;快递以商务文件、资料、小型的包裹为主

B.行业监管体制不同:快递属于国家的公共事业,而邮政属于市场化业务

C.服务标准不同:邮政服务标准化。而国际快递服务则更加满足客户个性化的需求

D.两者性质不同:邮政是一个公共的产品,而快递是属于商家提供的私人产品

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第3题

在行业云项目拓展投标时,针对非关键需求和非标准方案,我们有哪些应对策略?()

A.引导不做

B.简化需求

C.引导标准方案

D.更改方案满足客户需求

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第4题

关于联通大数据能力底座全协同工作思路,错误的是:()。

A.大数据业务的特点是单一化、标准化、通用化的

B.共商包含:行业解决方案,需求分析,结算模式,产品创新,交付模式,行业拓展等

C.共建包含:标准共建、平台共建、团队共建等

D.共享包含:应用共享、模型共享、运营共享等

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第5题

从信息传播行为上来看,传统的报纸杂志、广播节目、电视频道等媒体,主要针对的是一群用户的需求。这是指新媒体的()特征。

A.个性化

B.实时化

C.移动化

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第6题

在专网内的PCF中可以灵活的配置行业用户的策略,满足其个性化需求,PCF是指()

A.接入管理功能

B.会话管理功能

C.策略控制功能

D.用户面功能

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第7题

针对行业内、外升级重复投诉处理流程正确的是()。

A.10086普通重复投诉后,客户又通过监管渠道(含行业内外)升级投诉,投诉处理员告知升级处理组,由升级投诉组处理并回访客户,普通投诉组不再回访客户

B.10086普通重复投诉后,客户又通过监管渠道(含行业内外)升级投诉,投诉处理员告知升级处理组,由升级投诉组处理并回访客户,普通投诉组需要再回访客户

C.升级重复投诉由升级投诉组专人跟进,遵循升级投诉首问责任制原则

D.升级重复投诉由升级投诉组专人跟进,遵循升级投诉谁接触谁处理原则

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第8题

广东联通物联网运营服务平台致力于解决客户多样化的2C运营需求,为客户打造三大核心能力,服务产品定制能力、代理商分润分销能力、C端用户收费能力()
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第9题

()满足客户个性化需求或时尚需求的产品,该类产品边际利润很高,但需求极不稳定。

A.功能型产品

B.创新型产品

C.效率型供应链

D.反应型供应链

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第10题

电子商务客户关系管理的特点包括()。

A.将客户信息转变为客户关系

B.采用网络信息技术

C.洞察更深层次的客户需求

D.提供个性化客户服务界面

E.技术系统和商业流程的整合

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第11题

装卸易燃、易爆、剧毒、长大、笨重、易污、易损、高精尖类货物及客户有特殊需求的货物,应制订个性化的“一品一具”装卸工艺方案。()
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