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[判断题]

若客户原套餐订购了MO套餐,可直接升级至5G模组,无需退订MO套餐。()

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更多“若客户原套餐订购了MO套餐,可直接升级至5G模组,无需退订MO套餐。()”相关的问题

第1题

客户原办理全家统88元套餐及套餐内含的宽带业务,现在客户想要升级至5G智享128套餐,需要把宽带退订掉再办理转套餐。()
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第2题

严禁各类收费业务(包括基础套餐、增值业务)在订购、点播、()、优惠到期等环节,首次扣费或套餐费用发生变动时,未100%通过BOSS系统10086端口向客户发送扣费提醒短信

A.开通

B.变更

C.升级

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第3题

10086热线宽带升级在线支付的方式,参加续费后,客户原套餐中剩余费用不会转入用户宽带账户中,如果为融合套餐,会转入群账户中()
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第4题

关于中国电信海南公司在售的5G升级会员包,以下业务规定描述正确的是:()。

A.4G套餐(不含上网卡)的主卡或副卡都可订购5G升级会员包,且仅限订购一个档次

B.5G升级会员包适用于所有4G套餐(不含上网卡)用户订购

C.订购5G升级包生效后,套餐内所有的号码都升级为5G(黄金或白金)会员

D.5G升级会员包包含的国内流量适用于流量不清零规则

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第5题

原有4G用户不换卡不换号不换套餐不登记,持5G手机可直接登录5G网络,提供300Mbps的体验登网峰值速率;订购5G套餐的用户提供更高的网络峰值速率(500Mbps及以上)。()此题为判断题(对,错)。
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第6题

关于中国电信海南公司5G用户的5G会员,以下业务规则描述正确的是?()

A.5G畅享套餐中的5G会员服务,只有主卡号码是5G会员,其余副卡号码不是5G会员,但享受5G网络权益

B.5G畅享129元和169元套餐,默认主卡开通黄金会员

C.5G畅享199元及以上档次套餐,默认主卡开通白金会员

D.4G套餐用户订购5G升级会员包升级为5G用户后,全部默认开通黄金会员

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第7题

若客户原使用的资费套餐在系统中已关闭停办,无需提醒,直接为客户办理转套餐业务即可。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

自动加油包若产生套餐外流量则按10元/100MB计费,不足10元按0.29元/MB收取即客户用超流量后,按照0.29元/MB计费,当客户套餐外流量费到达10元时,则可免费使用至100MB,依次循环()
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第9题

专属流量套餐定时提醒针对已订购专属数据流量套餐客户。()
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第10题

客户使用的是4G手机,可订购使用5G套餐,享受5G网络服务。()
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第11题

现在订购()元及以上套餐就可以立即成为全球通金卡客户

A.238

B.288

C.388

D.588

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