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题目内容
（请给出正确答案）
A.受不可控因素影响(如无法完成双路由建设)而无法达到事前确定的业务保障级别的情况下，网络部门可与业务部门协商调整业务保障级别降级开通或取消
B.为合理控制不同级别集团客户比例，保障服务水平，网络部门应根据本SLA服务规范的要求，对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计;原则上，金牌客户每三个月一次，非金牌客户每六个月一次
C.如果客户的客户服务等级发生调整，网络部门则应当根据SLA中业务保障等级对应关系的相关规定，对客户所属业务的业务保障等级进行相应调整
D.如业务部门需要调整客户的客户服务等级，可向网络部门发起申请，由网络部门审核确认后方能实行
答案
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第3题
A.1000000
B.2000000
C.3000000
D.5000000
第4题
A.某些不可控因素会对服务产生影响
B.服务的本质特征
C.服务执行系统的失败
D.企业采用粗制滥造的产品
第5题
A.支持流量工程控制，网络可根据客户层的业务需求，实时动态地调整网络的逻辑拓扑，实现了网络资源的最佳配置
B.支持端到端的业务自动配置
C.支持差异化服务，根据客户层信号的业务等级决定所需要的保护等级
D.支持Mesh组网保护，增强了网络的可生存性E 、支持拓扑自动发现
第6题
A.客户身份识别
B.客户风险等级评级
C.集中作业后分支机构的职能
D.业务洗钱和恐怖融资风险的评估
第7题
A.故障概率增加、监控跟踪困难，调用频率高、调用链长，跨虚拟机、VLAN通信不可控因素增加
B.可以根据服务需要自由选择组件，不必担心依赖冲突，微服务自己管理自己的数据
C.数据不再集中管理，分散到各个微服务，常规事务管理无法跨越服务边界
D.便于实现自动化测试，测试用例清晰、外部依赖清晰，易于打桩(API预定义)
第8题
A.使用聚类算法发现互联网中的不同群体，用于网络社区发现
B.使用分类对客户进行等级划分，从而实施不同的服务
C.使用关联规则发现大型数据集中间存在的关系，用于推荐搜索
D.使用离群点挖掘发现与大部分对象不同的对象，用于分析针对网络的秘密收集信息的攻击
E.使用人工查询公司网络故障信息，查找原因进行记录
第9题
A.可控因素特点
B.复合结构特点
C.动态组合特点
D.受企业市场定位战略制约的特点
