第1题
A.客户新装、增容的用电业务受理
B.制定供电方案
C.组织客户工程的设计、施工和验收
D.签订《供用电合同》
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
A.服务合同执行情况
B.相对于服务级别协议的服务绩效与成果
C.服务范围与工作量及其变化
D.客户投诉及处理进展
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