澄清是指在来访者发出模棱两可的信息后,向来访者提出问题的反应它开始于“你的意思是……”或”你是说……”这样的语句,然后重复来访者先前的信息。澄清的目的是()。
A.为准确而倾听
B.为理解而倾听
C.为主题而倾听
A.为准确而倾听
B.为理解而倾听
C.为主题而倾听
第2题
A.为供应商提供电子竞价平台操作培训和辅导服务
B.供应商网上报价出现故障时,应及时予以协助
C.供应商报价结束后,电子竞价平台自动计算各供应商排名,推荐候选成交供应商
D.电子竞价平台应具备在线澄清、在线异议、在线发出成交通知书等功能
E.电子竞价平台应当具备安全性、保密性、可靠性和方便可及性,确保所记录的信息客观、完整和可追溯
第7题
A.讨论任务中的具体工作内容和事项,以及在工作执行过程中应该避免的风险
B.用一种方式将信息从一组人或个人传达到另一组人或个人来限制干扰,促进工作完成的安全性和高效性
C.当工作人员在实施任务过程中,遇到有疑问或自己不能确信是正确的时候,停止工作,向他人求助或澄清后,再继续执行任务的行动
D.总结工作中的良好实践和经验教训,不追究责任
第9题
A.招标人仅将招标文件的澄清内容通知了提问的投标人
B.招标人接收了未按照招标文件要求密封的投标文件
C.与招标人存在利害关系的法人投标
D.招标人间接向投标人透露评标委员会的成员信息
第10题
A.对于当日已录入但未能及时复核发出的往账,柜员需保存该笔往账记录,待第二个工作日处理
B.如我社(行)向对方社(行)发出申请退回请求,对方社(行)应答不能退回的,则需要与对方社(行)或收款人协商解决
C.对发起的汇兑往账需要退汇的,经主管柜员审核后,需向对方社(行)发出申请退回请求
D.柜员复核往账时,发现往账信息在扣账时已发生错误,需先删除该笔往账记录,再交扣账柜员执行业务修改或撤销