更多“一般认为创造客户价值的关系营销层次有2层，即一级关系营销和二级关系营销。()”相关的问题
第1题
微观环境包括能极大影响企业为顾客创造价值和构建顾客关系的各种因素，这些因素一般都是消极的，需要营销人员认真甄别（）
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第2题
微营销是以（)平台为主要平台，通过有策路、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。
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第3题
商业模式涵盖了企业围绕满足客户价值而开展的各项价值活动,是由包括融资、研发、生产、（）、物流等相关联的价值活动所构成的创造和实现客户价值的系统
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第4题
从管理的角度看，营销管理作为艺术与科学的结合，它需要选择目标市场，通过创造、传递和传播优质的（)，获得、保持和发展顾客。”
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第5题
著名的创业学者蒂蒙斯认为创业机会应该要具备以下（）条件。
A.吸引力强
B.持久
C.适时
D.为客户创造增加价值
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第6题
（)是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中，客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。
A.客终身价值
B.创造价值
C.获取价值
D.让渡价值
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第7题
充分体现了“以客户为中心”营销精髓是（)。
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第8题
下面哪一个不属于一对一营销的核心思想（）
A.追求市场占有率
B.追求客户占有率
C.建立学习型关系
D.关注客户终生价值
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第9题
如果要用下拉或弹出式菜单导航，那么菜单的层次一般不超过层数是（)。
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第10题
WOS十项原则中，强调企业应该对社会负责，为员工、客户、股东创造价值的原则是（)。
A.以价值为中心
B.积极维护利益相关方关系
C.全员参与持续改进
D.社会责任
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第11题
供应商关系改进阶段一般沿着多个合作层次向前推进，这些层次包括（)。
A.组成联合团队
B.降低成本
C.提升价值
D.信息共享
E.资源共享
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