对服务犬进行检查时（)。

A.对列车上部服务设备进行复核

B.对负责车厢的安全设备设施进行检查确认

C.对检查发现的问题汇总，及时向列车长反馈

D.将不同坐席车厢之间感应隔离门状态调至相应模式

A.《客运服务质量监督监察记录》

B.《客运服务质量问题处罚决定书》

C.《客运服务质量整改记录》

D.《客运服务质量问题记录》

负责对定点零售药店处方外配服务情况进行检查和费用审核的是E．

A.自查

B.相互检查

C.上级督查

D.社会评价

A.退款异常

B.核实发票

C.问题咨询

D.赔付类

A.内存占用

B.网络端口

C.软件运行

D.CPU荷载

A.内部检查

B.消费者满意率调查

C.ISO内审

D.投诉处理

A.尊重患者知情同意和获得最佳服务

B.了解患者隐私

C.参与司法活动

D.获得较高报酬

E.对患者进行检查、诊断和治疗

A.可以数周或数月检查一次进度，评估效果

B.个体服务计划显然要兼顾短期和长期利益

C.考评进度时鼓励为主，先考评是否完成

D.患者完成了服务计划时要及时鼓励奖励，肯定成绩.然后进入下一个服务计划的制定

E.对没有完成者要首先询问和分析原因，不要责备患者