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[单选题]
在绩效考核指标体系的设计过程中,有很多需要注意的事项,关于注意事项的说法错误的是()。
A.考核指标要与企业战略相结合
B.考核指标要使员工能够控制
C.考核指标要做到不缺失、不冗余
D.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准
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A.考核指标要与企业战略相结合
B.考核指标要使员工能够控制
C.考核指标要做到不缺失、不冗余
D.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准
第5题
A.各地市公司需建立一套完整的外呼指标体系和考核制度,促进电话外呼运营管理水平的提升,保证工作效率
B.保证客户满意度
C.保证电话外呼工作的长期、健康发展
D.有效体现电话外呼工作的价值
第6题
A.对象分析法
B.模块结构分析方法
C.调查咨询法
D.文献查阅法
第8题
A.以经营指标为主,较少涉及软性竞争力指标
B.以绝对指标为主,未能采用评估企业所处地位的排名指标
C.指标逻辑不清,简单拼凑,存在漏项
D.一流企业指标体系未能层层分解,未能转化为不同层级协同指标
E.未能从不同利益相关者角度提取一流企业指标体系
第11题
在义齿制作过程中,需对义齿大连接体覆盖骨隆突区进行缓冲,缓冲量与以下无关的是
A、骨突起的位置和严重程度
B、覆盖骨突起区软组织的性质
C、义齿由基牙提供支持的程度及剩余牙槽嵴提供的支持特性
D、大连接体的设计
E、固位体的设计