首页 > 卫生专业技术资格> 临床医学类（中级）

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码进入小程序

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户问“你们店铺有这款产品吗”,客户的意图是（)？

A.对比型号区别

B.咨询商品库存

C.购买指定型号

D.咨询产品优惠

答案

查看答案

发布时间：2022-09-16

更多“客户问“你们店铺有这款产品吗”,客户的意图是()?”相关的问题

第1题

一款理财产品期限为30天，募集期是4月1日到4月10日，产品到期日为5月10日。有一位客户在4月1日认购了这款产品，假如5月10日是周五，那么这位客户直到5月13日才能拿到资金。这位客户一共付出的时间为()天。

A.30

B.35

C.40

D.43

点击查看答案

第2题

客户：我看你们机器人也能处理问题是吗？客服告知客户：不要使⽤机器人，机器人不解决问题（）

点击查看答案

第3题

以下对话，回答是正确的是（)。

A.问：空调包安装吗？答：包的

B.问：你们师傅说空调有问题，让我退货，麻烦帮我审核退货。答：好的，这边帮您审核

C.问：我的房间15平米，最好用什么样的空调？答：建议您使用1.5P的

D.问：你们服务太差了，我要投诉你们。答：亲，这个确实没有办法，您去投诉也不管用的

点击查看答案

第4题

下列不属于客户要求降价的原因的是（)。

A.客户认为你的产品价值与价格不符

B.客户认为现在的产品价值比以前买的高

C.客户的经济承受能力与店铺产品的价格有差距

D.客户认为你的同行产品卖得更便宜

点击查看答案

第5题

你收到客户通知，他们公司对于你们产品的设计标准有点问题将会影响到整个系统。如果这真的发生了将会对你的项目产生大麻烦。客户一个星期之后来与你讨论你的团队能否在这方面返工。过去与这位客户都是非正式的交流，而这次他要一个正式的会议。你将如何准备这个会议()

A.更新进度计划并且采取一个被动的策略，因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么

B.确认你的团队已经提高了生产率，让客户看到你们是多么的有效率

C.通知团队成员让他们准备一份讨论议题

D.明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务

点击查看答案

第6题

顾客:为什么会这样，出厂前你们不检查的吗？...客服:抱歉，可能是运输过程中...顾客:这边明显就是你们质量问题，要求退货客服:您反馈商品问题，这边查看到了呢，了解到客户您要求退货，这边需要先为您安排师傅上门检....一以上场景，属于投诉四要求中的那项呢？()

A.理解

B.信任

C.承诺

D.积极

点击查看答案

第7题

小张和小王同时买了同一品牌同一款手机，根据这个现象我们可以得出结论：（)。

A.小张和小王都很喜欢这款手机

B.小张和小王是这个品牌手机的忠实客户

C.下次他们还会购买这个品牌的产品

D.以上都不正确

点击查看答案

第8题

一客户通过前台联系你卖天猫店，错误的做法是（)。

A.给审核部

B.问一下客户店铺名字，帮忙查一下是否挂售

C.直接挂售至个人名下

D.没有回访过，先查一下是否在售，未挂售，可以给审核部，审核部没上班，先帮客户挂售，后台备注为官方资源

点击查看答案

第9题

消费者问：这款商品是全网销量第一吗，我们可以怎样回复？（)

A.亲，您眼光真好，这款衣服随时涨价，您快点下单抢购吧

B.亲，这件衣服不仅是全网销量第一，还是全网最新款，再不下单可就抢不到了

C.亲，这款商品的销量特别好，您可以看下评价里面小姐姐们的反馈哦

D.亲，这款商品确实是我们家销量不错的衣服，而且特别衬肤色，您眼光真好

点击查看答案

第10题

如果你所在的是一家贸易公司，客户要求个性设计的定制化产品，需要你们公司协助设计，研发以及加工生产，那么供应商就应该选择OEM类型的制造商。（)

点击查看答案

第11题

如果对于业务员的问题，客户的回答总是“差不多吧”、“再说吧”等套话，出现这种情况的根本原因是：（)。

A.客户缺乏对业务员的信任

B.客户讨厌业务员

C.业务员的产品不合客户的意

D.业务员不够努力

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题明细

联系客服

购买搜题卡

TOP