小明在上网时看到一条中奖信息，要她及时汇出税费，小明及时将所需税费寄出，小明做法是对的。（)

A.收到一份要求修改密码的邮件，未经查证即将邮箱密码更改

B.看到陌生邮件中的中奖信息，随即点击链接查看

C.不慎点击了不明邮件中的链接，立即断网，进行全盘杀毒

D.在邮件回复里填写上传了自己的账户密码信息

此题为判断题(对，错)。

A.每日机构签退前，柜员需执行“[492009]汇款扣账业务-查询汇款业务扣账流水”，“[410078]查询打印业务”交易，以查询当日未及时汇出的扣账或系统未能及时处理的往账

B.客户用《结算业务委托书》进行汇款时，经办柜员需在第一联加盖业务处理章作客户回单，第二联加盖附件章作扣款凭证的附件，第三联加盖附件章作汇出汇款凭证的附件

C.往账录入和复核交易打印在同一张《业务交易单》上，若录入的往账要删除则不可以将信息打印在同一张《业务交易单》

D.注销后的往账再重新录入复核时，需在新的汇出汇款凭证上注明原往账的日期、操作柜员、交易流水号以及重汇原因

A.及时性共享性

B.便和经济性

C.性和客观性

D.交互性和充分性

A.看到门店外有客户时应及时起身迎向客户同时请注意仪表和微笑

B.在询问客户问题时，应精神饱满、讲话的声音要响亮，介绍或推荐房源基本信息要准确、快速

C.在介绍完基本信息后，直接在店外告知客户详细情况

D.与客户交流时说话声要自然、清晰、柔和、亲切、热情、不要装腔作势，音量要适中

A.遇到险情时，双手紧紧抓住前排座位或扶杆、把手，低下头，利用前排座椅靠背或手臂保护头部

B.乘客须保持镇定，不要大声喊叫，不要指挥司机，不要在高车速时跳车

C.司售人员应安排乘客免费换乘后续同线路、同方向车辆

D.乘客在车内闻到烧焦物品的气味或看到不明烟雾时候，要及时通知司售人员

A.差异性

B.民族性

C.时代性

D.冲突性