服务人员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、动作规范。()

第1题

客运职工职业道德中礼貌待客：做到行为端庄，（);

A.精神饱满

B.举止文明

C.服装整齐

D.佩戴标志

点击查看答案

第2题

服务人员上岗时必须穿着统一的标志服装、()，精神饱满、举止文明。

服务人员上岗时必须穿着统一的标志服装、（)，精神饱满、举止文明。

点击查看答案

第3题

服务期间应精神饱满，接待客户要（)，举止自然得体。

A.主动

B.亲切

C.礼貌

D.耐心周到

点击查看答案

第4题

婚礼妆的妆型应给人以端庄典雅大方之美感，妆色介乎于浓淡之间。（)

点击查看答案

第5题

城市轨道交通服务人员穿着制服，应保持制服挺括，__________，不起皱，不翘边，裤线烫笔挺，保持制服线条自然流畅，体现出交通服务人员的高雅、端庄。

点击查看答案

第6题

服务人员应着装整洁，举止文明、用语规范、熟悉业务、遵守职业道德、有较好的沟通能力及服务技巧，宜使用（)。

A.广东话

B.外语

C.普通话

D.方言

点击查看答案

第7题

婚礼发型的发式格调要（)、妩媚、动人。

A.新潮、艳丽

B.端庄、高雅

C.艳丽、大方

D.端庄、宁静

点击查看答案

第8题

端庄优美的坐姿，会给人以文雅、稳重、大方的美感。（)

点击查看答案

第9题

以下关于坐姿的基本要求错误的一项是（)。

A.端庄

B.随意

C.大方

D.舒适

点击查看答案

第10题

行政执法人员应当遵守仪容举止规范，在执法过程中（)。

A.着装整洁

B.言行一致

C.仪容端庄

D.风纪严整

点击查看答案

第11题

药师在接待投诉者时的行为举止要点包括

A.尊重

B.微笑

C.举止大方

D.适当的语言

E.行为端庄

点击查看答案

服务人员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、动作规范。（)