目前客户致电办理销户，若满足积分挽留条件，需要客户在一个月内消费一笔才可获得积分赠送，不考虑消费交易是否累积积分。（)

预销户及挽留流程中原外呼挽留条件变为可积分挽留条件，不满足可积分挽留条件的客户，客服代表再提单进行外呼挽留。（)

新的预销户及挽留流程中，积分挽留白金客户与普通客户标准一致，且挽留成功后务必在接待单中点选正确选项。（)

客户办理销户前如需积分兑换，务必提示客户建议礼品收到无质量问题后续再来电办理销户。（)

客户办理销户前如需积分兑换，客服代表需提示客户建议礼品收到确认无质量问题后再来电办理销户。（)

预销户及挽留业务流程中，对于到期未续卡不可以直接办理销户，需办理续卡后方可销户。（)

若客户致电办理征信调整业务，客服代表可以提交全辖分行协查工单办理。（)

试证:若f（t)满足Fourior积分定理中的条件，则有其中

如客户在过去12个月中有1次消费账单，则可进行积分挽留。（)

为客户办理“模组降档挽留活动”时，需先为客户受理优惠预缴，再受理标记产品，顺序不可错（）

电话营销是通过电话接触方式，与客户建立起信任关系，了解和发掘客户需求、满足客户需求的过程实现有计划、有组织并且高效率地扩大客户群、提高客户满意度、维系和挽留客户等目的（）

目前可以办理预付费余额转移／预付费销户业务（）