第2题
A.负责柜员收付5万元以上大额现金的复核
B.领发、登记、保管和上缴储蓄所的现金、重要空白凭证和有价单证
C.对外办理储蓄、代理业务及其他邮政金融业务
D.编制、打印各类凭证、营业日报单、流水账,登记各类登记簿
E.领用营业现金和存折、存单等重要空白凭证和有价单证
第3题
A.3个工作日(含)
B.3个工作日(不含)
C.5个工作日(含)
D.5个工作日(不含)
第4题
A.实行多班制的营业网点日间交接不需要进行正式轧账
B.交班柜员会同接班柜员一同做轧账,核点现金和凭证,输入现金和各种凭证起讫号码,与系统内的现金和重要空白凭证核对
C.核对无误,由交接双方在“柜员轧账单”和交接班登记簿上签字交接。交班柜员上缴尾箱,做正式签退
D.普通柜员间的交接班须由综合柜员现场监督
第7题
B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务,可由客户服务经理携带外出,合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接,不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后,需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员,同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账,确保账实相符
C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务,代客操作,必须严格按照操作流程办理业务
D、外拓办理业务期间,应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证,确保相关设备和凭证安全
E、外拓办理业务时,应向客户进行有效的风险提示,防范各类电信诈骗
F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏