网格按需开展渠道与集团的承包结对，协同客户经理做好集团成员个人业务的拓展工作。（)

小微包看管主体：网格长看管，客户经理协同，主要针对小微集团、弱势场景开展承包，以小微型集团客户为主。负责承包区内的集团保拓与成员保拓工作。成员保拓工作包括：存量成员的保有，成员赢回(包括赢回、漫入、二卡等)、集团成员综合捆绑(包括合约、家宽、统付)、易携用户维系重点工作。集团保拓工作包括：有效小微集团拓展达标，重点信息化产品拓展(如企业尊享计划系列套餐、小微宽带、专线、移动云等)。()此题为判断题(对，错)。

渠道协维要求未进行承包的（)集团必须100%进行渠道结对

下列选项中不属于网格协同客情维系的对象的是()。

用户多、小区多、集团多，如何做到网格内有效的看管、挖掘业务潜力、促进增长？（)

协维方式根据实际情况选择渠道结对，原则上1个集团可与多个结对渠道。（)

网格承包是与承包合作商签订网格承包合同，承包合作商需在承包区域内承担综合性职责，包括客户拓展、客户维系服务、协同落实装维服务品质和满意度提升等工作。（)

共享经济也称为（)。

要求全量集团（)%结对，弱势集团、小微集团100%承包

营维结对的模式包括（)

行业集团实行两级看管，行业客户经理负看管主要责任、网格长及其他网格成员协同做好成员保拓与商机挖掘，双计双考。（)