网上购物往往会给消费者带来更大的购买风险,这主要表现为消费者在做出购买决策之前不能接触商品,不能试穿、试尝等,同时也存在退货不方便的因素。
第2题
A.消费者购物趋于理性化
B.在电子商务环境下,消费者主要通过浏览网站进行选择商口品
C.电子商务大幅度提高了商品价格的透明度,提高了商家的销售成本
D.消费者在购买商品之后,在互联网上表达其购物感受,成为对企业最有帮助的合作者
第4题
A.我知道您收到鞋子发现有瑕疵的心情非常糟糕,之前我也是为了出去玩在网上买了一件衣服,结果收到以后发现有瑕疵,您可以放心,我们肯定会给您处理的
B.非常抱歉给您带来的不便,我很能理解您的感受,我们会尽快给您处理的,请您耐心等待
C.非常抱歉给您带来了一次不愉快的购物体验,退货政策您看一下哦
第5题
A.失败的网购经历会给女性带来极大的负面情绪
B.女性沉迷网购会带来一些潜在的健康隐患
C.研究表明只有长时间保持愉悦才能延长寿命
D.寿命长短受到很多因素的影响
第6题
第8题
A.II和III
B.I和IV
C.II和IV
D.IV
第9题
A、调查显示,网络购物场所占份额正在逐渐增加,越来越多的购买者选择网络购物
B、研究表明,上网时间与社交广度存在相关,即上网时间越长,社交范围越广泛
C、调查显示,在有网络环境下的工作效率更高于无网络环境下的工作效率
D、研究表明,上网时间的增加会减少睡眠时间,降低睡眠质量,从而增加突发疾病的风险