第1题
A.卖家工作台
B.接待中心
C.消息中心
D.插件中心
第2题
A.专业知识
B.快捷运用
C.千牛基础操作
D.官方平台规则
第3题
A.学会断句技巧分开解答。 忙碌时可发表情
B.自动回复内容可以设置成欢迎语, 店铺提示信息或者店铺活动等
C.集中问题设置快捷话术
D.千牛工作台按照等待时间进行排序, 等待较长的买家优点处理,避免拉长整体均响指标,避免引起投诉
第4题
A.手动输入
B.直接导入
C.软件导入
D.后台添加
第5题
第6题
第7题
A.千牛的聊天记录
B.支付宝交易记录
C.QQ聊天记录
D.电话聊天记录
第8题
A.千牛平台无法查询当天接待数据
B.过千牛平台-今日接待可以查询
C.员工是没有权限查询千牛平平台当天接待数据
第9题
第10题
A.15
B.13
C.12
D.6
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
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