题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
在歌唱或讲话时,要对着镜子练,因为人们的感觉往往与实际不同。()
答案
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第2题
A.看到门店外有客户时应及时起身迎向客户同时请注意仪表和微笑
B.在询问客户问题时,应精神饱满、讲话的声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确、快速
C.在介绍完基本信息后,直接在店外告知客户详细情况
D.与客户交流时说话声要自然、清晰、柔和、亲切、热情、不要装腔作势,音量要适中
第5题
A.哲学家
B.政治家
C.军事家
D.革命家
第6题
A.了解听众已有的知识并刻意使用适当的语言来进行说明
B.集中精力进行显示并利用推论、时间或空间
C.引证听众的利益和事实且注重严密的逻辑性
D.讲话要简短并富有幽默感
第11题
A.能根据谈话对象和需要,调整说话的语气
B.与别人讲话时知道眼睛要看着对方
C.说话自然,声音大小适中
D.能在成人的提醒下使用恰当的礼貌用语