题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

我们建议用黄金的时间做以下的工作（）

A.面试候选人

B.与顾问/TeamLeader进行一对一Review

C.打电话

D.制作推荐报告

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发布时间：2026-06-03

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第1题

社区社会工作者小王组织社区居民骨干就社区养狗与环境治理问题进行讨论。在会议上他釆用积极的态度和语言，鼓励与会者发言。以下哪句话体现了聚焦的技巧（）。

A.大家刚才的建议都不错，不过我们现在先讨论下如何治理的问题，好不好

B.您所说的对我们很有启发

C.您刚才提到希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢

D.大家怎么看这个问题

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第2题

以下哪项属于蓝帽思维（）

A.问题不是我们做什么，而是什么时候做，时间是关键，对比我们应该考虑哪些因素

B.我们目前的考虑任务是找出此时该做什么

C.现在我们需要一些建议，这需要黄色帽子思考，请给我一些建议

D.许多美国人不喜欢美国车，喜欢外国车

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第3题

在答复客户方某些人对项目的不满时，以下哪个是不应该的做法：（）

A.对他表示感谢，提出解决问题的办法

B.如果来源于误解，则向其解释，打消疑惑

C.说明我们做决策的决策过程，提出未来工作的建议

D.让客户方接口人给予解释，增强说服的可信度

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第4题

匹配房源建议，以下正确的是（）

A.匹配房源时结合总结的客户需求

B.照顾到客户的特殊要求

C.可以匹配自己黄金展位房源

D.尽量匹配可看房源，方便自己提出邀约

E.特殊需求做强调

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第5题

店长对经纪人开展400接听培训,以下什么情况为400接听违规行为（）

A．给客户介绍首付贷、抵押贷等方式解决客户首付不足的问题B．暗示、建议、诱导、协助客户业主采用违法违规（高评、伪造证明文件、开高收入证明等）或者有道德风险（离婚）等行为来解决限购、首付、贷款、税费等问题,但经纪人未从中获利C．客户来电咨询能解决首付款不足的金融产品,经纪人陈曦回答我们不做此业务D．针对客户询问是否用能用离婚来做购买资质，经纪人小刘我们公司无法解决资质问题，建议您不要这样做

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第6题

你建议李敏可以做以下哪些事情来改进自己的时间管理（）

A.每天早上安排好自己当天的工作,晨会后和师傅讨论

B.每天都坚持微信维护业主和客户

C.每天至少陪看一套房

D.端口是重要的开发渠道,每天花在端口上的时间越多越好

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第7题

店长对经纪人开展400接听培训,以下什么情况为400接听违规行为（）

A．给客户介绍首付贷、抵押贷等方式解决客户首付不足的问题B．暗示、建议、诱导、协助客户业主采用违法违规（高评、伪造证明文件、开高收入证明等）或者有道德风险（离婚）等行为来解决限购、首付、贷款、税费等问题,但经纪人未从中获利C．客户来电咨询能解决首付款不足的金融产品,经纪人陈曦回答我们不做此业务D．针对客户询问是否用能用离婚来做购买资质,经纪人小刘说我们无法解决资质问题，建议您不要这样做

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第8题

我们身边存在着看似很“轻”的空气，其实蕴含巨大的力量，能够帮助我们做很多事，以下事例，利用大气压工作的是（）

A.用高压锅炖排骨

B.用注射器将新冠疫苗药液注射入肌肉

C.用注射器抽取新冠疫苗药液

D.托里拆利实验测出大气压值

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第9题

某企业的销售部的绩效考核指标包括与客户的通活时长，有效电话个数，销售额和回放额。最近段时间，部门超过半数的销售顾问的电话时长和有效个数不达标，被总经理警告。部门主管观察后发现，在上班时间，销售顾问们除了打电话之外，他们还会上门拜访客户、通过邮件、社交软件与客户交流，以及处理其他与销售流程相关的工作。他认为电话量不够的原因与工作缺乏计划性有一定的关系。销售主管提出了几项可以提高效事和电话量的策略，你认为以下哪一项有效性最低()。

A.定不要占用黄金时段来进行材料邮寄、开发票等流程性工作

B.禁止销售顾问使用社交软件联系客户，要求他们只能通过电话与客户沟通

C.在正常工作的黄金时段，大家必须要以电话的方式沟通客户

D.建议大家如果客户不着急，发邮件时间最好放在中午或下班前统发

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第10题

以下关于提升获取黄金购物车（Buy Box)的概率正确的是（)。

A.配送方式：管理好物流，缩短运输时间，建议发FBA

B.提升订单缺陷率(ODR)，减少差评

C.提高卖家评级、评价分数

D.获取更多的销量和好评

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