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[多选题]

什么是配送原因取消单(遇见不明白的退款原因的必须给站长打电话)()

A.骑手通知我无法配送

B.商家通知我无法配送

C.送的太慢,等的太久

D.骑手沟通态度差

E.预计送达等太久

F.骑手把餐弄洒了弄漏了

答案
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更多“什么是配送原因取消单(遇见不明白的退款原因的必须给站长打电话)()”相关的问题

第1题

做好黄金钟,有什么好处()

A.防差评

B.防止顾客退款,造成配送原因取消单

C.防止联系不上顾客,超时上报,造成配送原因取消单

D.防止订单超时

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第2题

顾客申请退款,退款理由是(骑手通知我无法配送)这个订单算配送原因取消单吗()
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第3题

遇到配送原因取消单,以下做法正确的是()

A.商家拒绝退款后,联系客户,安抚客户

B.这一单不管,直接去下一单

C.第一时间联系商家,告知马上就送到了,商家拒绝退款

D.第一时间联系站点管理人员

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第4题

因骑手配送原因导致的取消订单为配送原因取消单,以下涉及配送原因取消单的申请退款原因包括()

A.计划有变,不想要了

B.预计送达时间久,不想要了

C.送太慢,等太久

D.商家通知我无法送达

E.骑手通知我无法送达

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第5题

如果出现了配送原因取消单,骑手该如何处理()

A.打电话给商家,叫商家拒绝退款

B.联系顾客处理,继续送或者是赔钱给顾客

C.不做任何处理,继续配送

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第6题

下列属于HD转单申诉需要满足的条件是()

A.订单详情有延字标签,鼠标定位到延字展示的为专送兜底延单或尾单延单

B.订单取消时间或申请退款时间未超过新的考核时间

C.取消原因为送太慢、等太久,或配送员取餐慢,或配送员送餐慢

D.订单无刻意改派行为

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第7题

遇到配送原因取消单该怎么操作()

A.先联系站点后联系顾客

B.先联系顾客后联系商家

C.先联系商家拒绝退款后联系站点

D.先联系顾客后联系站点

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第8题

下列哪几项属于配送原因取消单申请退款理由()

A.计划有变不想要了

B.送太慢等太久了

C.商家通知我卖完了

D.骑手通知我无法配送

E.骑手沟通态度差

F.买错了,买多了

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第9题

下面那些理由退款属于配送原因取消单()

A.1、送太慢了,等太久了

B.2、骑手通知我无法配送

C.3、骑手沟通态度差

D.4、无骑手接单

E.5、餐品撒漏/包装破损

F.6、配送太慢、不想要了

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第10题

什么叫责任退单()

A.在配送过程顾客申请退款,原因为:送太慢,等太久

B.在配送过程顾客申请退款,原因为:骑手通知我无法配送

C.在配送过程顾客申请退款,原因为:预计送达时间太久,太慢了

D.任何原因的退款都是责任退单

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第11题

何为配送原因取消单()

A.客户申请退款理由为:预计送达时间久,送太慢等太久,骑手通知我无法配送,商家通知我无法配送

B.客户申请退款理由为:送太慢等太久,骑手通知我无法配送,商家通知我无法配送,其他原因

C.骑手通知我无法配送,送太慢等太久,出现类似字眼的

D.送太慢等太久,骑手通知我无法配送,预计送达时间久

E.以上都是

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