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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当学员回答问题错误时,内训师应()。

A.给予肯定,提出表扬

B.表示鼓励,竖大拇指

C.对错误地方进行适时更正

D.对学员提出严厉批评

答案
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第1题

在课堂答疑中,学员提出的问题回答不上,内训师应()。

A.装听不见

B.胡编乱造

C.做出礼貌回应

D.报复点他回答问题

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第2题

学员在回答问题时出现完全错误时,我们第一时间课堂批评()
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第3题

内训师在授课过程中,应减少与学员的眼神交流()
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第4题

内训师在教学过程中,以下做法正确的是()?

A.在授课时,一般站在投影仪两侧,避免遮挡内容

B.用手势指向学员时,应掌心向下,伸出食指

C.教学语言要合乎规范,“请”字当先

D.为保证课堂效果,应专门提问不听课的学员

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第5题

内训师在授课时出现重大错误,可不用向学员道歉()
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第6题

在授课过程中,内训师尽量不要在教室内走动,以免影响学员听课()
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第7题

内训师应该鼓励学员在培训中积极参与和分享,但不需要给予反馈()
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第8题

内训师应该根据学员的背景和经验,适当调整授课内容和方式()
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第9题

内训师实操考核的评委团成员构成,包括()

A.各级别内训师均可

B.所讲课程所属业务领域专家

C.受众学员

D.综合管理部代表

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第10题

澄清技巧的使用():当受访者不能回答问题时,或者受访者的回答不能满足需要时,或者受访者对稳态的回答不够清楚时,或者受访者对问题的回答错误时,请问调查者在提问的过程中应该使用的技巧是

A.重复问题

B.修改问题

C.进行澄清

D.放弃问题

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第11题

()是内训师讲好一门课的前提

A.标准的普通话

B.精心备课

C.学员捧场

D.良好的会场环境

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