企业应建立文件的管理制度，对文件进行有效管理，确保各相关场所使用的文件均为正确版本（）

A.不鼓励采用先进技术手段（如电子计算机信息系统），进行记录和文件管理

B.应建立文件的管理制度，对文件进行有效管理，确保各相关场所使用的文件均为有效版本

C.应建立客户投诉处理机制。对客户提出的书面或口头意见、投诉，企业相关管理部门应作记录并查找原因，妥善处理

D.食品原料、食品添加剂和食品包装材料等食品相关产品进货查验记录、食品出厂检验记录应由记录和审核人员复核签名，记录内容应完整。保存期限不得少于2年

A.应建立文件的管理制度，对文件进行有效管理

B.应确保各相关场所使用的文件均为有效版本

C.记录只需确保产品从原料采购到产品生产完毕的所有环节可有效追溯即可。销售环节的记录可忽略不计

D.记录内容应完整、真实

A.文件应经审批后方可发布

B.作废文件不用撤出使用场所或可以不加以标识

C.应根据质量管理需要对文件的适用性进行评审,必要时进行修订不用重新审批

D.获取相关法律法规，标准规范及其他外来文件,直接发放

A.文件管理；档案遗失

B.文件收集；档案泄密

C.文件管理；档案泄密

D.文件收集；档案遗失

A.核查工作现场可有废除或失效的文件

B.文件经批准后使用

C.建立文件管理制度

D.文件应进行分类归档保存

A．体系建立后应确保日常工作按照文件要求持续有效运行，并不断完善体系和相关文件B．按照确定否能源管理体系范围和边界，策划建立能源方针、目标及指标体系、能源管理手册、程序文件、管理制度、操作规范、能源管理实施方案以及相关记录，规定相应的监视和测量，以确保体系运行有效C．在满足本标准要求的前提下，注重节约的同时合理利用能源、提高能源效率，达到持续改进能源绩效和能源管理体系的目的

A.在所有相关场所均能够获得有效的文件；

B.体系内每人持有一份；

C.文件的更改应由经授权的人审查批准；

D.被废止的文件应及时清除；

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④