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[判断题]

订单已付款状态未审核前，买家表示要更改发票抬头，客服在给客户说明情况后，帮助其备注的发票抬头即可完成修改（)

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发布时间：2022-09-23

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第1题

交易状态为“（)”时，可以操作关闭订单交易。

A.等待买家付款

B.买家已经付款

C.等待发货

D.卖家已发货

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第2题

客户后台订单的状态有等待买家付款、等待发货、已发货、退款中、成功的订单等。（)

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第3题

在交易状态为“等待买家付款”时，卖家可以登陆“卖家中心－－已卖出的宝贝－－等待买家付款”中找到相应的订单，单击“修改价格”按钮。（)

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第4题

卖家收到买家一笔运动鞋的退货申请，买家确认收货后申请退货，表示卖家使用到付发货，故取货支付了20元运费卖家以买家已穿着为由，拒绝了退款申请，并上传买家旺旺中承认商品已使用的聊天记录则关于该笔交易，以下哪个说法是正确的？（)

A.卖家未经买家同意使用到付发货，支持买家退货运费卖家承担

B.卖家未经买家同意使用到付发货，但货物已经使用过，不支持买家退货

C.卖家未经买家同意使用到付发货，但货物已经使用过，支持买家退货，运费买家承担

D.此订单买卖双方均由责任，故按约定不清处理，支持买家退货，运费买家承担

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第5题

阿里巴巴国际站我的效果订单概览不含哪个版块（）。

A.累计未付款信保订单

B.信保额度

C.累计已付款信保订单

D.累计信保提交订单数

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第6题

买家表示要换货，客服应将换货地址直接告知买家（)

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第7题

以下情况中无须给买家寄送样品的选项是（)。

A.规模较大、在行业范围内较有名气的买家

B.以前根本没有联系过的国内贸易公司突然以电话或传真的形式表示对产品感兴趣，希望能够提供样品供检测等资源

C.买家提出已查看公司发布在外贸平台的所有产品，而其中只有与之需求相近的产品，并询问采购要求的产品

D.买家明确表示将支付样品费以及运费

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第8题

发操作信号前，必须先发（)信号，否则所发操作信号无效。

A.注意

B.电话

C.更改命令

D.停机

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第9题

根据以下内容，给李先生撰写封英文书信。尊敬的李先生：你方8月12日来函已收到，信中要求我方接受1

68号订单以“付款交单”的方式支付。正如在谈判时我们已经约定的，货款必须以保兑的，不可撒销的、凭即期汇票支付的信用证付款，因此我方难以接受你方这一要求。但鉴于你我双方之间的友好关系，我们破例同意接受60天期的即期信用证。我们相信这一特别照顾定会使我方将来得到你方更多的订单。等候你方的信用证，收到后我方将立即安排装运不误。此致

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第10题

对于买家单独拍下并支付的多笔订单，下列哪些场景支持卖家合并订单发货？（)

A.买家前后拍下的订单在1个小时之内

B.卖家设置满n元包邮，买家拍下订单金额合计满足n元

C.卖家设置满n件包邮，买家刚好拍下n件

D.卖家事先已与买家协商一致合并订单发货

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第11题

()是指买家拍下商品后没有付款，在线客服引导买家付款的行为。

（)是指买家拍下商品后没有付款，在线客服引导买家付款的行为。

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