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[判断题]

赠送的赠品可以后继补单,并不须顾客签名留电话()

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第1题

赠品登记表不需要填写的内容有()

A.零售单编号

B.赠品金额

C.会员卡号

D.顾客签名

E.整单金额

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第2题

赠送顾客的赠品,顾客后期未按时领取,店铺可以自行处理()
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第3题

客户消耗疗程后,结束划卡遇网络不正常,正确的做法是()

A.告诉顾客下次

B.手写手工单并给顾客签名确认保留证据

C.客户下次到店在IPAD补签名

D.建议她去其它店

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第4题

促销活动期间,凡是符合赠送条件的消费行为必须赠送赠品,只有当顾客不要赠品时,员工才可以将赠品带回家使用。[0.5]()
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第5题

顾客买完单服务员在账单上签字的内容包含()

A.结账方式

B.签名

C.赠送

D.有无开票

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第6题

当有折扣单,退品单,赠送单,代金券,赠劵等单据时均需有值班经理,收银员,顾客的签名()
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第7题

客服邀请以下次购买联系客服赠送随机小样,顾客看了给了好评,联系顾客直接补发赠品,客服可以直接补发()
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第8题

下列关于医嘱查对制度不正确的是()

A.医嘱应做到班班查对、每日总对,包括医嘱单、执行卡、各种标识(饮食、护理级别、过敏、隔离等),设总查对登记本

B.各项医嘱处理后,应核对并签名

C.临时执行的医嘱,需经第二人查对无误后方可执行,记录执行时间,执行者签名

D.抢救患者时医师下达的口头医嘱,可立马执行,抢救完毕,医师补开医嘱并签名;安瓿留于抢救后再次核对

E.对有疑问的医嘱须经核实后,方可执行

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第9题

赠品快递,由于顾客手机号码填写错误或拒收导致退回,若需重新发货,需补快递费()元/单

A.10

B.20

C.30

D.40

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第10题

主钻 40 分以下(仅钻饰)全品类商品满赠吊坠,赠送的吊坠可以补差价换购高价吊坠,赠品吊坠计商品成本,同时送 K 链()
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