用户来电要求办理不限量套餐，怎么给用户推荐（）

A.直接为用户推荐78元和家庭不限量

B.先结合用户平均三个月消费为用户解释

C.由地到高

A.可以，直接验证为用户办理

B.可以，需先结合用户近三个月平均消费给用户进行推荐用户不认可直接办理

A.结合用户前三个月的平均消费情况给用户进行推荐

B.结合用户前六个月的平均消费情况给用户进行推荐

C.直接给用户介绍78元和家庭不限量套餐

A.人工通过BOSS直接修改

B.咨询用户什么原因降低套餐

C.给用户对比当前套餐，建议用户保留使用

D.通过营销助手查询用户是否有营销活动，推荐优惠挽留

A.打10086要求解除限速

B.办理更高档次的不限量套餐

C.办理15元3GB不限量提速包

D.在现有不限量体系下无解。用户限速后无法正常使用赠送的20GB流量

A.挽留用户，挽留不认可时，可优先添加流量包和语音包

B.直接降档办理，不需要办理任何东西

C.挽留用户，挽留不认可时，可做最后挽留添加话费包

D.挽留用户，强烈不认可时，可以为其降低套餐

A.用户办理后可享受区域不限量

B.高清可受理首年免收视费包

C.存100送360翼支付金中预存的100元分10月返还每月10元

D.存100送360翼支付金政策要求需新装宽带且新装天翼且同办高清且同办不限量包的用户办理